Question 1

Pourquoi louer au lieu d'acheter ?

Accepted Answer

La location vous permet de bénéficier immédiatement des économies d'énergie solaire sans mobiliser 15 000-25 000€ d'un coup ni contracter de crédit. Vous payez seulement 37,7% au départ (soit 2 983€ pour une installation de 3 kWc), puis une mensualité fixe de 29€/mois pendant 10 ans. Cette mensualité est inférieure à votre facture d'électricité actuelle, tout en vous permettant de devenir propriétaire de votre installation. À l'issue, le matériel devient vôtre. C'est le meilleur des deux mondes : zéro endettement + propriété à terme.

Question 2

Combien puis-je économiser en Martinique ou Guadeloupe ?

Accepted Answer

En Martinique et Guadeloupe, avec une moyenne de 1400kWh/kWc installés, une installation de 3 kWc peut produire ~4200 kWh/an. Si vous autoconsommez 70% de votre production, vous économisez environ 600-800€/an sur votre facture électrique. Soit jusqu'à 800€/an d'économies. Pour une installation de 9 kWc, le potentiel d'économies peut atteindre jusqu'à 3900€/an.

Question 3

Pourquoi 37,7% d'apport initial ?

Accepted Answer

L'apport de 37,7% correspond à un équilibre optimal entre votre investissement initial et les mensualités. Il permet de réduire significativement le montant des mensualités tout en restant accessible sans crédit bancaire. Cette répartition a été calculée pour optimiser votre retour sur investissement.

Question 4

Que se passe-t-il en cas de panne ?

Accepted Answer

Tout le matériel est garanti constructeur (généralement 25 ans pour les panneaux, 10 ans pour les micro-onduleurs ou onduleurs). En cas de panne, notre SAV intervient rapidement. Les réparations et remplacements sont à notre charge pendant toute la durée de la location. Vous n'avez aucune inquiétude à avoir.

Question 5

Puis-je résilier avant 10 ans ?

Accepted Answer

Oui, la résiliation anticipée est possible sous certaines conditions. Contactez-nous pour connaître les modalités exactes selon votre situation. En général, vous pouvez résilier en payant le solde restant dû, ou en trouvant un repreneur pour votre contrat.

Question 6

Que devient le matériel si je déménage ?

Accepted Answer

Le matériel est fixé à votre toiture et fait partie intégrante de votre bien immobilier. Si vous vendez votre maison, le contrat de location peut être transféré au nouveau propriétaire, ou vous pouvez résilier le contrat en payant le solde restant. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Question 7

Quelle surface de toit est nécessaire ?

Accepted Answer

En moyenne, il faut compter environ 7-8 m² de toiture par kWc installé. Pour une installation de 3 kWc (installation moyenne), il faut donc environ 20-25 m² de toiture. Idéalement Sud Sud est.

Question 8

Compatibilité avec tous types de toiture ?

Accepted Answer

Nos panneaux sont compatibles avec la plupart des toitures : tuiles, tôle, shingle, etc. L'orientation optimale est Sud, mais Sud-Est et Sud-Ouest fonctionnent très bien aussi. Une étude de faisabilité gratuite permet de vérifier la compatibilité de votre toiture.

Question 9

Quelles sont les démarches administratives ?

Accepted Answer

Nous gérons toutes les démarches pour vous : Mairie, Consuel, puis EDF. Vous n'avez qu'à signer les documents que nous vous fournissons. C'est simple et rapide.

Question 10

Mon assurance habitation est-elle impactée ?

Accepted Answer

L'installation de panneaux solaires doit être déclarée à votre assurance habitation. En général, cela n'augmente pas votre prime d'assurance, mais il est important de la déclarer. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires.

Question 11

Quel est le délai d'installation ?

Accepted Answer

Après signature du contrat et versement de l'apport, nous gérons toutes les démarches administratives nécessaires. Une fois les autorisations obtenues, l'installation se fait généralement en 1 à 3 jours* selon la complexité. Le délai total entre la signature et la mise en service est généralement de 4 à 8 semaines (délais administratifs inclus). *En fonction des spécificités de l'installation.

Question 12

Y a-t-il un entretien à prévoir ?

Accepted Answer

Les panneaux solaires nécessitent peu d'entretien. Un nettoyage annuel et une vérification visuelle. Notre SAV est disponible pour toute intervention nécessaire pendant la durée de la location. * L'entretien est à la charge du locataire.

Question 13

Les garanties couvrent-elles les cyclones ?

Accepted Answer

Notre matériel est certifié IP65 et IP66 et l'installation est réalisée selon les normes en vigueur en Martinique et Guadeloupe. Le matériel est couvert par notre assurance décennale. En cas de dommage lié à un cyclone, l'assurance habitation et/ou notre assurance peuvent intervenir selon les cas.

Question 14

Que se passe-t-il si je vends ma maison ?

Accepted Answer

Le contrat de location peut être transféré au nouveau propriétaire avec son accord. Sinon, vous pouvez résilier le contrat en payant le solde restant dû. Le matériel reste sur la toiture et augmente la valeur de votre bien.

Question 15

Puis-je ajouter une batterie plus tard ?

Accepted Answer

Oui, il est possible d'ajouter une batterie de stockage à votre installation existante. Cependant, cela nécessite des modifications techniques et un coût supplémentaire. Contactez-nous pour étudier la faisabilité et le coût.

Question 16

Puis-je installer moi-même les panneaux ?

Accepted Answer

Non, l'installation doit être réalisée par des professionnels certifiés RGE pour bénéficier des garanties et de l'assurance décennale. Une installation non professionnelle peut être dangereuse et invalider toutes les garanties.

Question 17

Combien de temps dure la garantie ?

Accepted Answer

Les panneaux solaires sont généralement garantis 25 ans (80% de puissance garantie). Les micro-onduleurs ou onduleurs sont garantis 10 ans. La main d'œuvre est garantie 2 ans. L'assurance décennale couvre les défauts de construction pendant 10 ans.

Question 18

Comment suivre ma production d'électricité ?

Accepted Answer

Nos micro-onduleurs ou onduleurs sont connectés et permettent un suivi en temps réel de votre production via une application mobile ou web. Vous pouvez consulter votre production quotidienne, mensuelle et annuelle, ainsi que vos économies.

Question 19

Comment fonctionne réellement un panneau solaire ?

Accepted Answer

Les panneaux solaires sont composés de cellules photovoltaïques en silicium. Quand les photons (particules de lumière) du soleil frappent ces cellules, ils libèrent des électrons, créant un courant électrique continu. Les micro-onduleurs ou onduleurs convertissent ensuite ce courant continu en courant alternatif 230V compatible avec votre réseau électrique.

Question 20

Les panneaux fonctionnent-ils par temps nuageux ?

Accepted Answer

Oui, les panneaux solaires produisent de l'électricité même par temps nuageux, mais à moindre rendement. Aux Antilles françaises, l'ensoleillement est constant toute l'année, donc la production varie peu entre les deux saisons. Même avec des nuages, vous produisez de l'électricité.

Question 21

Quelle est la durée de vie réelle des panneaux solaires ?

Accepted Answer

Les panneaux solaires modernes ont une durée de vie de 30 à 40 ans. La garantie constructeur couvre généralement 25 ans avec 80% de puissance garantie. Les micro-onduleurs ou onduleurs sont garantis 10 ans. Après 25 ans, les panneaux continuent de fonctionner mais avec un rendement légèrement réduit.

Questions fréquentes

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